Ciudad de México, 21 de noviembre del 2025
Miles de usuarios del Metro de la Ciudad de México enfrentaron un día caótico debido al cierre inesperado de 19 estaciones pertenecientes a cuatro líneas, lo que interrumpió el servicio durante al menos cinco horas. La suspensión provocó retrasos laborales, escolares y médicos, así como aglomeraciones, frustración generalizada y confrontaciones verbales con personal de seguridad ante la falta de rutas alternas claras.
Viajeros de estaciones como Nativitas y Portales señalaron que la medida los tomó por sorpresa, pues el anuncio previo solo contemplaba cierres en Zócalo y Allende. Entre los más afectados estuvieron adultos mayores y personas con movilidad reducida, como Don Raúl, quien transportaba su equipo de hemodiálisis rumbo al Hospital General y tuvo que recurrir a un taxi ante la suspensión.
Usuarios molestos reclamaron que no todos consultan redes sociales, donde supuestamente se difundió el aviso. En estaciones como San Cosme, muchos preguntaban a la policía por opciones de traslado, pero en algunos casos la única alternativa sugerida era caminar hacia puntos como la estación Hidalgo.
Fuera de las estaciones, el colapso vial obligó a unidades de la ruta 17 a desviar su trayecto, mientras bicitaxis y servicios por aplicación incrementaron sus tarifas: hasta 200 pesos por un traslado a Pino Suárez, lo que llevó a la mayoría a optar por desplazarse a pie.
El Sistema de Transporte Colectivo (STC) informó que las estaciones cerradas incluían puntos clave de las líneas 1, 2, 3, 8 y B, y precisó que Zócalo permanecerá sin servicio hasta nuevo aviso. Tan solo en las siete estaciones de la línea 2 que fueron suspendidas diariamente se mueven 187,947 usuarios, lo que profundizó el impacto.
Además, por la tarde, a las 18:30 horas, una persona se arrojó a las vías en la estación Villa de Cortés, lo que generó nuevos retrasos en la línea 2 y agravó la jornada ya complicada.
