Ciudad de México, 20 de enero del 2026
La empresa OpenAI anunció que comenzará a probar anuncios dentro de ChatGPT, lo que representa un cambio relevante en uno de los productos de inteligencia artificial más utilizados a nivel mundial. Las pruebas iniciales se llevarán a cabo en Estados Unidos durante las próximas semanas, con la intención de ampliar posteriormente este modelo a otros países.
De acuerdo con la compañía, la publicidad no influirá en las respuestas del chatbot. Los anuncios aparecerán en espacios separados, claramente etiquetados, debajo de las respuestas generadas por ChatGPT. Por ejemplo, una consulta para planear un viaje seguirá recibiendo una respuesta informativa, aunque podría mostrarse un anuncio relacionado, como el de un hotel.
La directora general de aplicaciones de OpenAI, Fidji Simo, señaló que preservar la confianza de los usuarios es fundamental, ya que ChatGPT es utilizado para tareas personales e importantes. Subrayó que las respuestas estarán guiadas por la utilidad objetiva y no por intereses comerciales.
En esta primera etapa, los anuncios serán visibles únicamente para usuarios de Estados Unidos que utilicen el nivel gratuito o el plan Go, con un costo de 8 dólares mensuales. Los usuarios con suscripciones Plus, Pro y Enterprise no verán publicidad.
OpenAI aseguró que no venderá datos personales ni compartirá conversaciones con anunciantes. Estos solo podrán acceder a métricas agregadas, como el número de visualizaciones o clics. La selección de anuncios se basará en los temas de conversación, aunque algunos datos de personalización podrán utilizarse de forma opcional, con la posibilidad de desactivar su uso para publicidad.
La empresa también aclaró que no se mostrarán anuncios en temas sensibles, como salud, salud mental o política, ni a usuarios que sean menores de 18 años. Además, los datos usados para anuncios podrán eliminarse en cualquier momento.
La introducción de publicidad responde a la necesidad de monetizar una plataforma que cuenta con más de 800 millones de usuarios activos semanales, la mayoría sin pagar suscripción. Con una inversión acumulada de 64 mil millones de dólares y una creciente competencia en el sector, OpenAI busca equilibrar ingresos y experiencia del usuario.
Aunque por ahora se trata solo de una prueba, el reto será integrar los anuncios sin deteriorar la calidad del servicio, evitando repetir los errores asociados a modelos publicitarios invasivos de otras plataformas digitales.
