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Agua y Drenaje de Monterrey atendió más de 11 mil reportes de drenaje sanitario en octubre

Monterrey, 11 de noviembre del 2025

Con un total de 11,560 reportes de drenaje sanitario atendidos durante octubre, la mayoría solucionados en un plazo máximo de 48 horas, Servicios de Agua y Drenaje de Monterrey reafirmó su compromiso con la ciudadanía al mejorar la calidad y rapidez en la atención de incidencias en la red.

De acuerdo con el informe mensual del organismo, el 92.7% de las intervenciones correspondió a drenajes tapados en banquetas y calles, con 5,454 reportes en banquetas (47.18%) y 5,273 en vialidades (45.61%), mientras que el 7.21% restante (833 casos) se relacionó con trabajos de reparación de tapas de alcantarilla, revisiones de tubería y cancelación de descargas, entre otras acciones de mantenimiento.

El director general de la paraestatal, Eduardo Ortegón Williamson, destacó que los esfuerzos de respuesta rápida se han concentrado principalmente en San Nicolás, el norte y sur de Monterrey, Guadalupe y Apodaca, zonas donde se registró la mayor cantidad de reportes.

“La atención a las problemáticas en el drenaje sanitario es uno de los ejes que hemos fortalecido en los últimos meses. Los resultados son cada vez más palpables, pero aún hay mucho trabajo por hacer”, señaló.

El funcionario explicó que uno de los factores más comunes en el taponamiento de las redes es el uso inadecuado del sistema de drenaje, al detectarse residuos que no deberían desecharse por las coladeras, como toallitas húmedas, grasas, aceites, plásticos, restos de comida, toallas sanitarias y pañales.

“En muchos casos, el drenaje colapsa porque se convierte en un depósito de desechos. Eso provoca taponamientos y genera molestias a vecinas y vecinos”, puntualizó.

Ortegón Williamson informó además que, en coordinación con la Secretaría de Medio Ambiente de Nuevo León, se han detectado y clausurado 24 descargas contaminantes durante los últimos tres meses, provenientes de establecimientos que operaban fuera de norma.

Finalmente, Agua y Drenaje de Monterrey hizo un llamado a la población y a los sectores comercial e industrial para hacer un uso responsable del drenaje, evitando arrojar residuos que ocasionen bloqueos, desbordamientos y daños en la red sanitaria.

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