Ciudad de México, 20 de noviembre del 2025
Roblox, una de las plataformas de videojuegos más utilizadas por niñas, niños y adolescentes en el mundo, implementará una de sus políticas de seguridad más estrictas: un sistema avanzado de verificación de edad mediante reconocimiento facial.
Esta decisión surge en respuesta al incremento de reportes que documentan el uso del entorno virtual por parte de adultos que buscan contactar a menores, así como a la creciente presión de autoridades y organizaciones especializadas para fortalecer la protección infantil en línea.
Durante los últimos meses, expertos en ciberseguridad han advertido sobre el aumento del grooming, una práctica en la cual adultos se hacen pasar por menores para establecer vínculos de confianza y posteriormente vulnerar a usuarios jóvenes. Las funciones sociales de Roblox —especialmente el chat y los espacios interactivos— han sido señaladas como canales potenciales para este tipo de riesgo, impulsando a la plataforma a reforzar sus medidas de control.
La nueva política establece que la verificación de edad no será obligatoria para jugar ni para acceder a la mayoría de los contenidos de Roblox. Sin embargo, sí será requisito indispensable para utilizar el chat, participar en interacciones sociales directas y acceder a experiencias catalogadas para mayores de edad. Aquellos usuarios que no completen el proceso podrán jugar, pero no comunicarse libremente con otros jugadores, lo que limita significativamente la posibilidad de contacto no supervisado.
El mecanismo funcionará mediante una tecnología de estimación de edad operada por Persona, una empresa especializada en verificación de identidad. El usuario deberá tomarse una selfie, a partir de la cual la inteligencia artificial calculará su edad aproximada. Roblox asegura que los datos biométricos se eliminan al concluir el proceso y que el objetivo principal es segmentar a la comunidad para impedir interacciones entre adultos y menores fuera de ambientes controlados.
La política entrará en vigor inicialmente en Australia, Nueva Zelanda y los Países Bajos, para después implementarse progresivamente en todo el mundo a partir de enero de 2026. En México, este cambio se alinea con la Ley General de los Derechos de Niñas, Niños y Adolescentes, que exige medidas reforzadas de seguridad en plataformas digitales. Normativas similares en otros países también están presionando al sector del gaming a elevar sus estándares.
Con esta actualización, Roblox busca posicionarse como un referente global en protección infantil y reducir los riesgos asociados al contacto entre menores y adultos, promoviendo un entorno digital más seguro, regulado y acorde con las nuevas exigencias internacionales.
