Monterrey, 11 de noviembre del 2025
Apple ha lanzado de manera oficial su servicio Emergencia SOS vía satélite en México, una herramienta que permite a los usuarios de iPhone 14 (o modelos más recientes), así como del Apple Watch Ultra 3, comunicarse con los servicios de emergencia cuando no hay cobertura celular ni conexión Wi-Fi. Esta función, que ya ha estado disponible en otros países, posibilita enviar mensajes al 911 en situaciones críticas como accidentes o extravíos en zonas remotas.
El sistema identifica automáticamente la disponibilidad de un satélite y guía al usuario para establecer conexión. Además, el servicio será gratuito durante los primeros dos años y notifica al contacto de emergencia del usuario con detalles de la situación y la conversación con los operadores de Apple. Sin embargo, estos operadores solo recopilan información y gestionan el reporte, sin ofrecer asistencia médica o emocional directa como lo harían los equipos de emergencia locales.
Expansión de funciones
Paralelamente, Apple trabaja en ampliar sus capacidades satelitales más allá del SOS. La empresa ya permite enviar mensajes de manera básica, pues es posible enviar mensajes de texto y emojis, más se planea permitir el envío de imágenes, y hasta la consulta de mapas y la navegación sin conexión a redes tradicionales.
Bajo la dirección de Mike Trela, el Grupo de Conectividad Satelital busca que estas funciones sean más intuitivas, evitando la necesidad de apuntar el dispositivo al cielo para una experiencia de uso más fluida, como si se tratara de una conexión móvil convencional. Además, Apple busca lanzar una API satelital para que desarrolladores puedan incorporar esta tecnología en sus propias aplicaciones, lo que impulsaría su adopción masiva.
No obstante, estos avances implican desafíos técnicos e infraestructurales.
Actualmente, Apple depende de Globalstar, una red de satélites de órbita baja, para ofrecer estas funciones. Aunque la compañía ha invertido grandes sumas en esta alianza, la tecnología no es compatible con otros proveedores y Globalstar evalúa una posible venta, con SpaceX como uno de los interesados.
Anteriormente, Elon Musk propuso integrar Starlink de forma exclusiva con el iPhone, pero Apple rechazó el acuerdo por su elevado costo. Incluso, en el pasado, la empresa consideró lanzar su propio servicio de internet satelital, conocido como Proyecto Águila, junto a Boeing, aunque finalmente desistió para no afectar sus vínculos con las operadoras móviles. Con todo, la expansión satelital representa un paso estratégico para Apple en su objetivo de ofrecer conectividad global y autonomía total a sus dispositivos.
