México llega al Día Mundial de Internet con más de 100 millones de personas conectadas, aunque el acceso digital en el país continúa dependiendo casi por completo del teléfono celular. Datos de la Encuesta Nacional sobre Disponibilidad y Uso de Tecnologías de la Información en los Hogares (Endutih) 2024, elaborada por el Inegi, revelan que 97.2% de los usuarios de internet mayores de seis años se conectan mediante un smartphone.
El crecimiento del acceso digital ha sido constante durante la última década. Entre 2015 y 2024, el porcentaje de personas usuarias de internet pasó de 57.4% a 83.1%, impulsado principalmente por la expansión del uso de dispositivos móviles. En contraste, solo una cuarta parte de los usuarios utiliza laptops y menos del 15% emplea computadoras de escritorio.
La conectividad móvil se ha convertido en la principal herramienta para actividades cotidianas como comunicación, redes sociales, pagos digitales, trámites y consumo de contenido. Mientras tanto, las computadoras permanecen vinculadas a tareas laborales, educativas y administrativas más especializadas.
A nivel doméstico, la presencia de computadoras sigue limitada. En 2024, apenas 43.9% de los hogares contaban con una computadora, laptop o tablet, cifra prácticamente igual a la reportada el año anterior.
En cuanto a infraestructura, México registró uno de los mayores avances en fibra óptica dentro de la OCDE entre 2022 y 2023. Sin embargo, la penetración de banda ancha fija todavía permanece baja frente a otros países, lo que refuerza la dependencia del internet móvil.
El Inegi también reportó que alrededor de 20 millones de personas aún no utilizan internet. La principal causa es la falta de conocimientos digitales, seguida por limitaciones económicas y ausencia de acceso.
El rezago también alcanza al sector empresarial. De las 5.5 millones de unidades económicas contabilizadas en México durante 2023, solo 26.5% utilizaban internet para sus operaciones. Mientras las grandes empresas registran altos niveles de conectividad, las microempresas presentan una adopción considerablemente menor.
Aunque México ya logró conectar a gran parte de su población, especialistas advierten que el reto pendiente es fortalecer la infraestructura digital en hogares, escuelas y negocios, además de reducir las brechas de acceso y habilidades tecnológicas.
